4月23日下午，美高梅4688集团am全体行政人员在学院B405开展“美高梅4688集团am行政人员业务能力提升专题培训班”开班暨“提升行政人员的服务质量与团队合作开讲”。本次培训活动是学院为了提升全体行政人员的业务能力、更好地服务好全体美高梅4688集团am师生而举办。首次培训报告的主题是“团队合作与提升服务质量”，主讲人为美高梅4688集团am经济与管理学院工商管理系副主任邓新明教授，美高梅4688集团am全体行政人员参与此次培训，学院副院长杜建伟主持开班仪式。

美高梅4688集团am副院长杜建伟介绍了系列培训活动的目的，他要求大家积极参与相关学习活动，积极提升自身的业务能力。

邓新明教授给大家作了题为“提升行政人员的服务质量与团队合作”的报告，报告时长两个小时，分为三个部分：什么是团队、团队成员间的关系及团队建设管理的要素。

整个报告邓新明教授旁征博引，既有理论阐述，又具有实践指导意义。课堂氛围轻松活泼，全体人员积极参与课堂活动，表现出大家对于提升自我能力的期望以及更好地服务美高梅4688集团am全体师生的愿景。

(文字：严佳凯 图片：陈滋)